Preguntas Frecuentes
La OldCare és una empresa portuguesa de prestación de servicios, apoyo y atención domiciliaria. Presta servicios de higiene personal y la comodidad, la asistencia en el vestir, el apoyo en la alimentación, movilización, posicionamiento, las transferencias; Apoyo en actividades de la vida diaria; Cuidados de enfermeira, apoyo en el hogar; Soporte despues de la alta hospitalar; Atención continua y paliativo en el hogar; Doctor en el país; Fisioterapia y rehabilitación; Terapia Física Estimulación Cognitiva y mantenimiento; Adaptación de los medios de alojamiento (en términos de accesibilidad, adaptación del aseo, elevaciones de las escaleras), arrendamiento de camas ajustables eléctricos. Tiene una logística de atención domiciliaria extendida disponible las 24 horas del día.
Tenemos una amplia atención en el hogar de la logística, la cobertura del servicio en Braganca, Vila Real, Porto, Braga, Viana do Castelo, Aveiro, Viseu, Coimbra, Leiria, Lisboa, Santarém y Setúbal. Se trata de una estructura coordinada por cinco unidades territoriales, que son la Unidad de Tras-os-Montes y Unidad del Douro Litoral, Unidad del Minho y la Unidad de la Beira Litoral y centro, Unidad de Lisboa y la Unidad del tejo y por fin tenemos tambien la Unidad de Famalicão. Estas cinco unidades se gestionan a través de una central de operaciones y logística, que está integrado en el Centro Nacional de Información.
El servicio se inicia después de la terminación de tres pasos. El primer paso es el servicio al cliente que se puede hacer de tres maneras diferentes: en persona, por teléfono o correo electrónico. La OldCare cuenta con el Centro Nacional de Información llamando al 273 324 125/927 895 767 oh a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. El segundo paso es la elaboración de presupuestos y, finalmente, la gerontología visita de evaluación.
Sí. Se lleva a cabo un contrato de prestación de servicios a la luz de la legislación vigente para el servicio principal de soporte.
En el caso de un plan de servicio más Cuidado con el período mínimo es de 48 horas y el máximo és de 72 horas después de la visita de evaluación. En el caso de un servicio personalizado el período mínimo és de 5 días y el período máximo és de 10 días.
Están destinados a las personas mayores y las personas mayores con movilidad reducida, la reducción de la autonomía, los adictos parcial y totalmente dependientes.
El equipo está formado por técnicos de la salud OldCare, incluidos los profesionales de la gerontología, enfermería y fisioterapia y servicios auxiliares de geriatría y soporte.